Twingo Live Show - FAQ
billetterie
Où puis-je me procurer un billet?
Les billets sont disponibles exclusivement sur Shotgun dans la limite des places disponibles.
Les billets sont gratuits. Chaque personne pourra bénéficier de deux (2) billets maximum (même compte Shotgun) pour l'ensemble des 4 jours de l'évènement.
Quelles sont les conditions d'accès au Twingo Live Show ?
Les participants devront présenter leur billet pour accéder au Twingo Live Show
Toute sortie est définitive. Aucune entrée ne sera possible sans billet.
L’organisateur de l’événement se réserve le droit de demander et vérifier une pièce d’identité officielle avec photo (carte d’identité, passeport, permis de conduire) à tout moment. Les billets ne garantissent pas l'accès au festival. Les organisateurs se réservent les droits d'admission.
Quels types de billets sont disponibles ?
1 seul type de billet sera proposé pour chacune des 8 Sessions organisées sur les 4 jours de l'évènement (2 Sessions par Jour) : Billet Session
Ce billet vous donne accès à la Session concernée :
Billet 18 Juin Session 1 de 19h à 21h30
Billet 18 Juin Session 2 de 23h à 1h30
Billet 19Juin Session 1 de 19h à 21h30
Billet 19 Juin Session 2 de 23h à 1h30
Billet 20 Juin Session 1 de 19h à 21h30
Billet 20 Juin Session 2 de 23h à 1h30
Billet 21 Juin Session 1 de 17h à 19h30
Billet 21 Juin Session 2 de 21h à 23h30
accès
Comment se rendre au Twingo Live Show ?
Adresse : Le défilé renault®, 53 champs-élysées, 75008 Paris
Accès en métro conseillé :
Métro 1 ou 9 – Station Franklin D. Roosevelt
Bus :
Ligne 32 – Arrêt La Boétie – 9 min à pied
Ligne 73 – Arrêt Champs-Elysées
Ligne 42, 73 ou 80 - Arrêt Rond-point des Champs Elysées
Pas de parking dédié sur place / parking public
Le grand public est invité à se présenter au niveau de l'entrée de la tente située en face du défilé renault®.
Avant d’accéder au point de contrôle des billets, chaque participant devra se présenter au point de sécurité pour procéder à des vérifications de sécurité pouvant inclure des fouilles et palpations conformément à la réglementation en vigueur.
Quelles sont les conditions d'accessibilité pour les personnes en situation de handicap (PSH) et à mobilité réduite (PMR) ?
Les PSH et PMR sont invités à emprunter les files dédiées. Des hôtes et hôtesses sont disponibles sur place pour vous guider.
Quels droits d'entrée et d'accès au Twingo Live Show ?
L'organisateur se réserve le droit d’entrée et d’accès au Twingo Live Show. Toute personne ne respectant pas le règlement intérieur, présentant un comportement inapproprié, ou représentant un risque pour la sécurité du public, des artistes ou du personnel, pourra se voir refuser l’accès ou être expulsée du site.
L’accès au Twingo Live Show est soumis au contrôle des billets et à des vérifications de sécurité pouvant inclure des fouilles et palpations conformément à la réglementation en vigueur. Tout refus de se soumettre à ces contrôles pourra entraîner un refus d’entrée.
L'organisateur se réserve également le droit de refuser l’entrée à toute personne ne respectant les règles spécifiques communiquées en amont de l’événement.
Y-a-t-il un âge minimum autorisé pour accéder au Twingo Live Show?
L’accès à l’événement Twingo Live Show organisé par Renault est strictement interdit aux enfants de moins de 8 ans, y compris s’ils sont accompagnés d’un adulte.
Cette restriction est mise en place pour des raisons de sécurité, de confort et d’adaptation du contenu de l’événement au public concerné.
En se procurant un billet et en accédant à l’enceinte de l’événement, chaque participant reconnaît avoir pris connaissance de cette interdiction et s’engage à la respecter. L’organisateur se réserve le droit de refuser l’entrée ou d’expulser toute personne ne respectant pas cette règle.
Les mineurs doivent-ils être accompagnés ?
Tout mineur (8-18 ans) souhaitant accéder à l’événement doit obligatoirement être accompagné d’un adulte responsable (parent, tuteur légal ou accompagnateur majeur désigné).
L’organisateur de l’événement se réserve le droit de demander et vérifier une pièce d’identité officielle avec photo (carte d’identité, passeport, permis de conduire).
L’accompagnateur s’engage à surveiller le mineur durant toute la durée de l’événement et à garantir son respect des règles établies. L’organisateur décline toute responsabilité en cas de manquement à cette obligation.
L’accès pourra être refusé à tout mineur non accompagné.
Toute sortie est-elle définitive ?
Toute sortie de l’enceinte de l’événement est définitive. Aucun retour ne sera autorisé, même en possession d’un billet ou d'un bracelet.
En accédant à l’événement, chaque participant reconnaît avoir pris connaissance de cette règle et s’engage à la respecter. L’organisateur n’acceptera aucune réadmission.
Comment est contrôlée l'identité des participants ?
L’organisateur de l’événement se réserve le droit de demander et vérifier une pièce d’identité officielle avec photo (carte d’identité, passeport, permis de conduire) à tout moment, notamment pour :
Vérifier l’âge des participants (accès restreint aux mineurs, consommation d’alcool, etc.).
Contrôler l’identité des détenteurs de billets en cas de doute sur leur validité.
Garantir la sécurité de l’événement et le respect des conditions générales d’accès.
prévention des risques et consommation
Un poste de secours est-il disponible sur place ?
Non, il n'y a pas de poste de secours disponible sur site.
Le personnel sur site et les agents de sécurité auront pour consigne de contacter le 15 pour les urgences Médicales ou le 18 pour les sapeurs-pompiers (également le 112, numéro centralisé pour les appels d'urgence).
Quelles sont les règles de consommations d'alcool ?
La consommation d’alcool au sein de l’événement est strictement réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). Une pièce d’identité pourra être demandée à tout moment pour vérifier l’âge des participants.
Toute personne en état d’ébriété manifeste pourra se voir refuser l’accès à l’événement ou être expulsée.
L’introduction de boissons alcoolisées extérieures est interdite.
L’organisateur encourage une consommation responsable et rappelle que l'abus d’alcool est dangereux pour la santé et à consommer avec modération.
Stupéfiants : tolérance zéro
L’introduction, la possession, la consommation et la vente de stupéfiants ou de substances illicites sont formellement interdites au sein de l’événement.
Toute personne surprise en infraction à cette règle sera immédiatement exclue de l’événement et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires conformément à la législation en vigueur.
L’organisateur se réserve le droit de faire intervenir les forces de l’ordre en cas de comportement suspect ou de non-respect de cette interdiction.
Qu'est-il prévu pour la sécurité ?
Un PC Sécurité est présent sur site durant toute la durée de l'évènement. Faites attention à vous et à vos proches. L'organisation décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol.
Vous souhaitez parler d’une violence sexiste ou sexuelle ?
Rapprochez-vous du PC Sécurité, la sécurité peut vous accompagner.
Comment sont gérés les VSS (violences sexistes et sexuelles) ?
Le Twingo Live Show n’est pas un lieu de consommation de stupéfiants. Les espaces ouverts permettent cependant une proximité physique qui peut amener à des situations inconfortables voire dangereuses pour les femmes et la communauté LGBT+ en particulier.
Une tolérance 0 est appliquée avec l’expulsion du site de toute personne ayant des propos et/ou des gestes déplacés. Les coordonnées seront récoltées et la police alertée sur demande de la victime.
durant Twingo Live Show
Quels sont les objets interdits et autorisés au Twingo Live show ?
L’organisateur se réserve le droit d’interdire des objets sur le lieu accueillant son événement. Les visiteurs seront soumis à des contrôles visuels de sécurité, avec fouilles et ouvertures des sacs à l’entrée du festival. Si lors des mesures de sécurité la présence d’objets interdits est avérée, l’accès au festival peut être refusé ou l’objet en question jeté.
Ces objets sont interdits dans le cadre des règles de sécurité mises en place pour l’événement, dans le respect du plan Vigipirate sécurité renforcée – risque attentat.
La liste suivante n’est pas exhaustive et les agents de sécurité sont seuls juges des objets autorisés à accéder ou non à l’événement.
armes & répliques d'armes
Sont interdites :
Toutes les armes de toutes catégories et toutes les reproductions factices, ce qui inclut notamment :
Les katanas, sabres, épées et leurs répliques métalliques
Tout matériel explosif ou reproduction de matériel explosif
Les bokken et tous les objets contondants (battes de baseball…), ainsi que leurs répliques
Les armes de type airsoft
Les uniformes de type militaire, police, GIGN ou de toute autre brigade d’intervention
Les canifs, couteaux suisses, ciseaux et autres accessoires coupants.
sacs & bagages
Sont interdits :
Les sacs d’une contenance de plus de 25 litres
Les bagages / valises
nourriture, boissons et contenants
Sont interdits :
Les boissons alcoolisées
Les bouteilles en verre, gourdes, flasques et mignonnettes
Les bouteilles sans bouchon
Les verres et objets en verre
Tous types de nourriture
Sont autorisées à entrer dans l'enceinte de l'évènement :
Les bouteilles en plastique avec bouchon (sauf boissons alcoolisées)
Les canettes métalliques, briquettes de jus de fruits (sauf boissons alcoolisées)
accessoires
Sont interdits :
Les instruments sonores de type cornes de brume (à gaz ou à pompe), les mégaphones, les tambours et grosses caisses
Les outils
Les rollers, skateboards, hoverboards et trottinettes
Les poussettes et les landaus
Les casques de moto / vélo (Une consigne sera disponible à l’extérieur)
Sont autorisés à entrer dans l'enceinte de l'évènement :
Les appareils photo et les zooms et optiques détachables
Casques de moto
Les déodorants en aérosol et les brumisateurs d’eau
Les ordinateurs portables, netbooks et tablettes tactiles
Les parapluies.
Les cigarettes électroniques
Comment récupérer un objet perdu ?
Les objets perdus devront faire l'objet d'une demande envoyée par e-mail : Twingoliveshow@lalternative.paris
L’organisation ne sera pas tenue responsable de toute perte et dommage des effets personnels des participants.
Peut-on manger sur place ?
Des espaces de restauration seront disponibles avec une sélection de pièces salées et de boissons.
Art. R634-2 du Code Pénal : déposer, abandonner, jeter ou déverser tout type de déchets sur la voie publique ou privée est puni d'une amende forfaitaire.
Un vestiaire et une consigne seront-ils disponibles sur place ?
Aucun vestiaire ne sera disponible sur place. Nous vous invitons à prendre vos dispositions en conséquence.
Une consigne sera disponible uniquement pour les casques de moto/vélo (obligatoire) et les sacs de moins de 25 litres.
Comment payer mes consommations ?
Par carte bancaire uniquement.
Comment est géré mon droit à l'image ?
En participant à l’évènement, vous autorisez expressément l’organisateur, ses partenaires et les médias accrédités à capturer et utiliser votre image, sous forme de photographies, vidéos ou tout autre moyen.
Ces contenus pourront être exploités à des fins de communication, promotion et diffusion, sur tous supports (site internet, réseaux sociaux, presse, affichages, etc.), sans limitation de durée et sans contrepartie financière.
Toute personne souhaitant s’opposer à cette utilisation doit en informer l’organisateur par écrit ou auprès du service communication sur place en contactant Twingoliveshow@lalternative.paris
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que le dispositif photo et/ou vidéo n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL ou par courrier postal.