traitement de vos données personnelles dans le cadre de Twingo Live Show

Qui traite vos données personnelles ?

Les données collectées sont traitées par Renault S.A.S en tant que responsable de traitement, et par L’Alternative, son sous-traitant, à qui Renault a confié l’organisation de l’évènement. La société Renault S.A.S est située en France, au 122-122 bis avenue du Général Leclerc – 92100 Boulogne Billancourt. Les coordonnées de son délégué à la protection des données sont les suivantes : Renault S.A.S, Délégué à la protection des données, API : FR BLN CRI 1BW, 122-122 bis avenue du Général Leclerc – 92100 Boulogne-Billancourt, France et twingoliveshow@lalternative.paris.

Quelles données personnelles traitons-nous ?

Nous collectons vos données qui peuvent inclure les informations suivantes :

• Vos données d'identification (Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)

• Des données liées à notre relation dans le cadre de votre participation à l’événement Twingo Live Show (votre inscription, votre participation)

• Des données et métadonnées liées aux captations de vidéos et photos prises lors de l’évènement

Pour quoi vos données personnelles sont-elles utilisées ?

Elles sont utilisées par Renault S.A.S, en qualité de responsable de traitement.

Dans le cadre de l’événement TWINGO LIVE SHOW, des captations audiovisuelles et/ou photographiques pourront être réalisées par l’organisateur ou ses prestataires dûment autorisés.

En achetant un billet et en accédant à cet événement, le participant autorise expressément et gracieusement l’organisateur, ainsi que ses partenaires, à fixer, reproduire, représenter et diffuser son image, seule ou en groupe, captée à l’occasion de l’événement, sur tout support connu ou inconnu à ce jour (y compris, sans que cette liste soit limitative : supports numériques, réseaux sociaux, sites internet, vidéos promotionnelles), et pour une exploitation à des fins d’information, de communication institutionnelle interne ou externe, en France comme à l’étranger, pour une durée de trois (3) ans à compter de la date de captation.

Cette autorisation est valable pour toutes les images sur lesquelles le participant pourrait être identifiable, y compris dans le cadre de plans larges ou de scènes de foule, à l’exclusion des images susceptibles de porter atteinte à sa dignité ou à sa vie privée.

Public mineur : Pour les participants mineurs, la présente autorisation est réputée avoir été donnée par les représentants légaux (parent ou tuteur) ayant procédé à la réservation du billet ou ayant permis l’accès à l’événement. En cas d’opposition spécifique, les représentants légaux peuvent en faire la demande par écrit à l’adresse suivante : twingoliveshow@lalternative.paris. La demande sera traitée par L’Alternative, sous-traitant de Renault sas.

Pour quelle durée conservons-nous vos données ?

Conformément à la réglementation, nous nous engageons à ne conserver vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre l’objectif poursuivi, pour répondre à vos besoins, ou pour satisfaire à nos obligations légales.

Afin de déterminer cette durée, nous prenons en compte notamment :

• Le temps nécessaire l’organisation de l’événement TWINGO LIVE SHOW : votre inscription, l’envoi de votre billet, votre présence le jour de l’événement ainsi que nos analyses relatives à l’événement. Les analyses seront réalisées sur la base de données anonymisées.

• Nos obligations légales ou règlementaires

• Concernant le Droit à l’image, au besoin de communication de l’organisateur au sujet de l’évènement et également à ses besoins s’il envisage de répéter l’évènement dans les deux années qui suivent (rétrospectives)

Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser vos données personnelles, elles sont supprimées ou rendues anonymes afin de ne plus permettre de vous identifier.

Cependant, nous pouvons être amenés à conserver, en archive, certaines de vos données personnelles en vue d’être en mesure de répondre à toute action en justice, et ce pendant la durée de prescription prévue par la législation applicable.

Qui a accès à vos données personnelles ?

Afin de traiter tout ou partie de vos données personnelles, nous faisons appel à :

• La société L’Alternative agissant pour notre compte en qualité de sous-traitant de données selon nos instructions contractuelles, pour les finalités que nous avons portées à votre connaissance ci-avant

• La société SHOTGUN agissant pour notre compte en qualité de sous-traitant de données selon nos instructions contractuelles pour l’hébergement de vos données sur la plateforme de réservation de SHOTGUN. La société SHOTGUN traite par ailleurs vos données en tant que responsable de traitement indépendant. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité : https://res.cloudinary.com/shotgun/image/upload/v1773830498/Terms%20and%20Conditions/Current%20versions/Shotgun_-_Privacy_Policy_-_EUR_-_FR_-_04-05-2026_rrzk3i.pdf

Comment sécurise-t-on vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous mettons en place, et exigeons de nos sous-traitants et partenaires, des mesures appropriées de sécurité et de protection des données, en phase avec les dernières technologies.

Lorsque le traitement d’une donnée personnelle implique son transfert, nous nous assurons que ce transfert s’effectue selon des conditions appropriées garantissant un niveau de protection, de sécurité et de confidentialité suffisant.

Dans la mesure du possible, vos données sont traitées dans l’Espace Economique Européen (EEE). Toutefois, certains de nos prestataires de service ou leurs sous- traitants étant situés dans des pays en dehors de l’EEE, vos données personnelles sont traitées dans ces pays.

Certains de ces pays peuvent avoir une réglementation sur les données personnelles différente de celle de l’Union Européenne. Dans un tel cas, nous apportons une attention particulière à ce que ce transfert soit effectué en conformité avec la réglementation applicable et mettons en place des garanties assurant un niveau de protection de votre vie privée et de vos droits fondamentaux équivalent àcelui offert par l’Union Européenne (notamment par l’utilisation des Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne).

Par ailleurs, certains de nos prestataires de service réalisent des traitements de données aux Etats-Unis. Ces entreprises disposent d’une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données dans le cadre des traitements des données effectués aux États Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations à ce sujet, cliquez sur le lien suivant : www.dataprivacyframework.gov/s/participantsearch/participant-detail

Sur simple demande formulée à l’adresse Twingoliveshow@lalternative.paris nous pouvons vous fournir davantage d’informations sur les transferts que nous opérons. La demande sera traitée par L’Alternative, sous-traitant de Renault sas.

Quels sont vos droits ?

Vous bénéficiez de plusieurs droits en application de la réglementation relative à la protection des données personnelles :

Un droit d'accès à vos données personnelles : vous avez le droit d’obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles (notamment les données qui sont utilisées, l’ensemble des informations disponibles quant à l’origine des données lorsque vous ne nous avez pas fourni directement vos données personnelles, pour quelles fins nous les utilisons, les destinataires et/ou les catégories de destinataires auprès desquels vos données personnelles ont été transmises, la durée de conservation que nous mettons en place à l’égard de vos données personnelles, …) ainsi qu’une copie de celles-ci.

Un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles, sous réserve de justifier de raisons tenant à votre situation particulière, et un droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans certains cas prévus par la règlementation. Le cas échéant, nous ne traiterons plus ces données personnelles, à moins d’avoir des motifs légitimes et impérieux de le faire qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si ce traitement est nécessaire à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Un droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les finalités pour lesquelles nous avons collecté votre consentement. Un droit à l’information : vous avez le droit d’obtenir des informations claires, transparentes et compréhensibles sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles et sur vos droits. Cette Politique en est un exemple.

Un droit de rectification : vous avez le droit de faire rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes, malgré nos efforts pour les tenir à jour, ce qui nous permettra de nous conformer à notre obligation d’avoir des données à jour vous concernant Un droit à l’effacement (ou droit à l’oubli) : vous avez le droit de faire effacer ou supprimer vos données.

Ce droit peut être limité au regard de nos obligations contractuelles (contrat en cours) ou légales (prévention d’actions en justice notamment).

Un droit à la limitation : vous avez le droit d’exercer ce droit si i) vous souhaitez contester l’exactitude de vos données personnelles ou ii) vous avez besoin des données traitées par Renault pour exercer ou défendre vos droits en justice et vous souhaitez vous prémunir de tout éventuelle suppression par Renault (par exemple dans le cas où le délai de conservation légalement atteint, Renault n’a plus de besoins opérationnels de conserver ces données, …).

Nous vous informons que vous bénéficiez par défaut de ce droit lorsque vous vous êtes opposée(e) à un traitement basé sur l’intérêt légitime de Renault en justifiant de raisons tenant à votre situation particulière, le temps de vérifier si les motifs légitimes sur lesquels nous fondons ce traitement prévaut sur vos intérêts, droits ou libertés.

Lorsqu’applicable, un droit de définir des directives, soit générales, soit particulières, à l’égard de certains traitements, pour la conservation, l’effacement et la communication de vos données personnelles en cas de décès. Vous pouvez modifier ou supprimer ces directives à tout moment. Vous pouvez nous faire part de ces directives particulières, en écrivant à l’adresse ci-dessous mentionnée.

Enfin, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle compétente dans votre pays en matière de protection des données personnelles.

Nous vous encourageons à prendre contact avec nous avant toute réclamation, pour que nous essayons de résoudre votre problème ensemble.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer n’importe lequel de vos droits, vous pouvez nous adresser votre demande à tout moment par email Twingoliveshow@lalternative.paris ou par courrier postal à l’adresse : Renault SAS, Délégué à la protection des données, API : FR BLN CRI 1BW, 122-122 bis avenue du Général Leclerc 92100 Boulogne-Billancourt, France. La demande sera traitée par L’Alternative, sous-traitant de Renault sas.

Il est possible que nous vous demandions certains informations ou documents (pièce d’identité) lorsque nous ne parvenons pas à vous identifier.